I. Layanan pra-penjualan Menara
1. Qingdao Maotong Electric Power Equipment Co., Ltd. akan mengatur manajer dan perancang bisnis profesional untuk memperkenalkan proses standar dan skema yang masuk akal untuk persetujuan, memperkenalkan karakteristik dan situasi umum produk kami tentang menara baja dan menara transmisi, dan memberi pengguna produk berkualitas tinggi dan murah serta informasi pengambilan keputusan.
2. Solusi teknis: Kirim tenaga profesional dan teknis serta personel bisnis untuk melakukan pertukaran teknis dan merancang tata letak produk pelanggan. Setelah diskusi berulang kali, kedua belah pihak akhirnya mencapai desain yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Mengirimkan barang sesuai dengan kontrak, memberi tahu penerima tepat waktu setelah pengiriman, memuat barang sesuai dengan ketentuan, mengirimkan barang dengan aman dan tepat waktu ke tujuan yang ditentukan oleh pelanggan, dan menerima konsultasi pelanggan tentang varietas produk, spesifikasi, karakteristik teknis, standar proses dan penggunaan utama setiap saat.
2. Layanan penjualan
1, mau perusahaan peralatan listrik dalam desain teknologi, desain optimasi, berusaha untuk kesempurnaan, kerjasama yang erat dengan lembaga desain, perusahaan Anda, memastikan kelancaran pekerjaan desain, dan secara aktif mendengarkan persyaratan staf operasi situs, desain yang sempurna, seperti sebagai lembaga desain perlu berubah, menggunakan unit memiliki persyaratan khusus, pabrik kami akan sepenuhnya memenuhi persyaratan, Dan mencoba yang terbaik untuk mengkoordinasikan kerjasama yang baik dengan semua pihak.
2, pilih produsen aksesori dalam negeri, tidak hanya memenuhi persyaratan kinerja, tetapi juga memfasilitasi pemeliharaan di masa depan, pasokan aksesori.
3, dalam proses manufaktur, kami sepenuhnya bekerja sama dengan pengaturan tinjauan gambar, pengawasan produk, inspeksi dan penerimaan dan tahapan pekerjaan lainnya, sehingga pekerjaan sebelum pengiriman produk dapat dilakukan dengan tertib.
3. Layanan purna jual
1. Saat produk dikirim ke pengguna, pabrik kami akan mengirimkan personel khusus untuk membongkar dan menghitungnya bersama dengan personel terkait di perusahaan Anda.
2. Pastikan pengoperasian produk yang normal dan lancar selama pemasangan dan debugging peralatan.
3. Jalin kontak dengan personel pemeliharaan dan berikan dukungan teknis jangka panjang untuk pemeliharaan dan penggunaan guna memastikan bahwa persyaratan pengguna terpenuhi.
4. Tepat waktu menyediakan suku cadang baja untuk memastikan kepuasan pelanggan
(1) Tepat waktu mencerminkan kebutuhan pengguna;
(2) Untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan murah untuk memastikan pengiriman tepat waktu;
(3) Kontrol kualitas produk secara ketat;
(4) Dikemas dengan benar untuk mencegah kelalaian dan kerusakan.
Pendahuluan dikonfirmasi oleh personel teknis perusahaan saya untuk masalah kualitas produk perusahaan, pelanggan mengembalikan produk, diagnosis akhir untuk masalah kualitas produk, perusahaan kami menanggung biaya pengiriman bolak-balik, oleh staf teknis perusahaan saya setelah pendahuluan mengatakan masalah kualitas produk perusahaan, pelanggan mengembalikan produk, diagnosis akhir untuk masalah kualitas produk, perusahaan kami akan menanggung biaya pengiriman untuk mengembalikan produk ke pelanggan, Jika barang dikembalikan tanpa konfirmasi staf teknis dan staf bisnis kami, kami tidak akan menanggung biaya apa pun.
Catatan: jika ada masalah purna jual, kami dapat menyediakan layanan, tetapi kami tidak dapat mengganti suku cadang yang disebabkan oleh kerusakan dan pengoperasian yang tidak benar.